우리가 채용 꿀팁을 알려줄게!🎤
신규입사자들의 생생한 채용 인터뷰💟
안녕하세요! 롬앤과 누즈의 채용 프로세스에 대해 생생한 후기로 꿀팁을 드리고자 찾아왔습니다~
채용 과정은 굉장히 설레면서도 떨리는 순간들의 연속인 것 같습니다. 롬앤과 누즈의 입사를 꿈꾸거나 준비하시는 분들도 같은 마음일 것 같은데요?!
이런 순간들에 조금이라도 고민을 덜어들일 수 있도록 신규입사자분들의 인터뷰를 통해, 채용 꿀팁을 알려드리고자 합니다!😊
그럼 어떤 과정을 통해 입사하게 되셨는지 알아볼까요?
Interviewee🎙️
☑️ 공간매니졀님🏠 : 안녕하세요, 저는 VMD파트에서 롬앤, 누즈, 오픈오피스 등 다양한 공간 연출을 담당하고 있습니다~
☑️ 불량제로님😊 : 안녕하세요! 저는 QC파트에서 내용물, 용기, 포장, 서류까지 생산되는 제품을 사전/사후에 검수하여 문제를 예방하고 문제 발생 시 빠르게 해결하여 항상 높은
수준으로 제품이 생산될 수 있도록 관리하고 있습니다.
☑️ 색조연구원님💄 : 안녕하세요! 저는 BM으로 근무 중인데요?! 트렌드를 읽고 상품을 기획하는 업무를 담당하고 있습니다.
☑️ 하트캐처님❤️ : 안녕하세요~ 저는 CX파트에 소속되어 소비자의 불만 사항을 해결하고 저희 브랜드에 긍정적인 감정을 가질 수 있도록 노력하고 있습니다. 그리고 소비자의
의견과 정보를 타 부서에 전달 및 소통하는 업무도 담당하고 있습니다.
불량제로님의 노트북💻
롬앤 8주년 준비💙💚💛
[지원서 작성]
Q. 지원을 결심한 이유는 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 꾸준히 고객과 소통하면서 성장하는 것과 기부 프로젝트 등 다양한 메세지를 전달한다는 것이 인상적이여서 지원하게 되었습니다!
☑️ 불량제로님😊 : 첫 번째는 고등학생 때부터 좋아하는 브랜드였기 때문입니다! 2017년 개코님의 영상으로 롬앤을 알게 되었고, '뷰티인강' 콘텐츠를 통해 제품을 구매하고 만족도가 높아 큰 호감을 갖게 되었습니다.
구매했던 제품 모두 제품력도 좋아 '믿고 쓰는 브랜드'가 되었구요ㅎㅎ 두 번째는 제가 원하는 조건에 부합했기 때문입니다. 여러 인턴 경험을 통해 대학교 졸업 전에 산업군과 직무까지 결정 했었는데요! 공고를 보자마자
내가 정한 산업군, 직무와 정확히 일치하고 내가 좋아하는 브랜드이고 거기다 신입 채용인 것 까지! 너무 딱 맞아 떨어졌습니다! 그래서 어느 때보다 조사를 많이 하고 수정하여 이력서를 제출했습니다ㅎㅎ
☑️ 색조연구원님💄 : 이전에도 롬앤에 지원한 적이 있을 만큼 롬앤의 큰 팬이었는데요! 말로만 소비자를 위한다는 마케팅적인 문구없이, 오픈오피스도 운영하고 모든 면에서 소비자와 소통하는 롬앤이 좋아서 지원하게 되었습니다. 그리고 재택근무와 유연근무제 또한 큰 매력으로 다가왔습니다!!👍🏻
☑️ 하트캐처님❤️ : 제가 일본으로 교환학생을 갔을 때 많은 일본인 친구들이 롬앤 제품을 사용하고 있어서 놀랐던 경험이 있습니다. 일본에서 한국의 기초화장품에 대한 수요는 상당하지만 색조에 대한 수요는 아직까지 부족한데도 불구하고 롬앤 제품은 많이 사용하고 있었습니다. 그래서 롬앤이라는 브랜드가 어떻게 이렇게 빠른 시간 안에 성장할 수 있었는지, 왜 다들 롬앤 제품을 사용하는지가 궁금해져서 분석하다 보니 입사하여 함께 일해보고 싶었습니다!
Q. 지원 서류를 작성할 때, 가장 신경썼던 부분은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 우선으로는 저의 디자인역량을 잘 보여줄 수 있는 포트폴리오를 만들려고 했습니다. 자기소개서에서는 제 경험 사례와 가치관을 솔직하게 작성하려 노력했습니다.
☑️ 불량제로님😊 : 먼저 인턴 때의 업무적 성과를 직무에 필요한 적성과 연결시키려 했고, 직무에 필요한 성격이 드러났던 활동 내용을 자소서에 활용하려 노력했습니다! 그리고 코덕으로 화장품 소식에 항상 귀 기울이고 있었던 저는, 알고 있던 소식들과 새로운 소식들까지 더하여 회사를 향한 애정도를 표현하려 했습니다. 특히, '롬앤' 뿐만 아니라 '누즈,'앤드바이롬앤'까지 모두 조사했습니다! 마지막으로 타사의 장단점과 타사 제품에 대한 소비자 반응을 조사하여 업계에 대한 관심을 표현하고자 노력했습니다.😌
☑️ 색조연구원님💄 : 자소서에서 롬앤을 얼마나 좋아하고 원해 왔는지 녹이려고 며칠간 굉장히 신경 썼습니다!!!🥹 포트폴리오도 노션으로 가독성이 좋게 작성했고, 어떤 업무를 경험해 왔는지 비주얼적으로도 많이
보여 드리려고 노력했습니다.
☑️ 하트캐처님❤️ : 저는 경력도 스펙도 부족하다는 생각이 들어서 롬앤에 대한 애정도를 자소서 및 포트폴리오에 녹이기 위해 노력했습니다. 기업을 분석하는 대학교 과제를 진행했을 때, '롬앤'을 분석했었는데요! 이때 만들었던 PPT 자료를 포트폴리오로 체줄하는 등 제가 지금까지 해온 경험과 브랜드를 향한 애정도를 보여드리기 위해 애썼습니다ㅎㅎ
입술 모델이 되신 불량제로님!
누구보다 빠르게 신제품 고르기😎
[1차 실무진 면접]
Q. 1차 면접에서 가장 기억에 남는 질문은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 둘 중 선택하기 질문으로' 내 아이디어를 도출해서 진행하기 vs 팀원들과 여러 의견을 얘기하며 하나로 모아 진행하기' 였고, 저는 제 아이디어를 도출해서 진행했던 경험이 있었기 때문에 전자를
선택하고 제 경험을 말씀 드렸었습니다!😊
☑️ 불량제로님😊 : 'MBTI를 활용해 자기소개하기'가 첫 질문이었습니다! 그래서 제 MBTI의 특징과 자소서 내용을 연결시켜 답변 했습니다. 그리고 실제로 업무상 발생할 수 있는 긴급상황을 가정하고 어떻게 대처할 것인지 질문 주셨었습니다. 이때는 제가 했던 직무 조사, 인턴 경험 등을 떠올려 답변했습니다~
☑️ 색조연구원님💄 : 롬앤의 어떤 제품이 아쉬웠는지 질문 주셨는데요?! 이때 제가 느꼈던 점을 솔직하게 답변 드렸고, 제품을 유심히 봐왔기 때문에 어렵지 않게 답할 수 있었습니다. 그리고 BM 직무이다 보니 어떤
제품을 기획하고 싶은지 여쭤보셨습니다. 그래서 국내 시장에서는 아직 보기 드문 제품에 대해 말씀 드렸었습니다ㅎㅎ
☑️ 하트캐처님❤️ : 상사가 팀 회의에서 누가 봐도 틀린 대답을 하면 어떻게 할 것인지 여쭤보셨습니다. 침착하게 답변은 잘 드렸지만 예상하지 못 했던 질문이여서 당황했던 기억이 있습니다ㅎㅎ🤣
Q. 1차 면접의 특징 혹은 기억에 남는 점은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 공통질문이 몇번 있었는데요! 이때 각자 답했던 답변을 토대로 따로 질문을 주시는 게 인상적이었습니다.
☑️ 불량제로님😊 : 면접 후 질문시간을 충분히 주셨던 것이 기억에 남습니다! 현직자분들을 만날 수 있는 몇 없는 기회라고 생각해 직무에 대해 질문도 많이 드렸습니다~! 그리고 답변이 막혀도 기다려 주시면서 시간을 충분히 주셨습니다. 그래서 어려웠던 질문에도 침착하게 대처할 수 있었습니다~
☑️ 색조연구원님💄 : 롬앤에 대한 관심도는 물론이고, 뷰티 시장에 얼마나 큰 관심을 가지고 있는지 솔직하고 자세하게 답변하는 것을 희망하셨습니다! BM인 만큼 트렌드를 읽고 답변하는 능력이 중요해 보였어요!
☑️ 하트캐처님❤️ : 직무 관련 질문과 인성 질문이 함께 나왔기 때문에 함께 준비하면 좋을 것 같습니다! 그리고 팀 리더분께서 정말 끄덕끄덕 해주시면서 답변을 잘 들어주셔서 편안한 분위기로 진행되었습니다ㅎㅎ
Q. 1차 면접을 준비할 때, 가장 도움이 많이 되었던 것은 무엇일까요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 브랜드의 방향성을 파악하는 것이 중요하다고 생각되어서, 인스타나 공간연출이 진행되었던 레퍼런스를 많이 찾아봤습니다!
☑️ 불량제로님😊 : 좋아하는 제품을 여쭤보시지 않을까 싶어서 찐 사용자로써 사용해 본 롬앤 제품과 재구매까지 15개가 넘었던 찐 애용 제품을 선정하고, 제가 느낀 특징들을 진심을 다해 말씀드리려 했습니다. 그리고 대표 제품들의 대한 특징들과 소비자 반응도 조사하였고, 면접 후기들을 통해 예상 면접질문들을 뽑아 준비했습니다~ 마지막으로 개코님 유튜브 영상에 간간히 나오는 회사 내부 소식들도 도움이 되었습니다. :)
☑️ 색조연구원님💄 : 인터넷 기사 등으로 롬앤에 대한 자료조사를 열심히 찾아 공부했고, 사람인/잡코리아/잡플래닛 등 여러 취업 사이트들을 확인해 면접 질문을 확인하고 답변을 준비한 것이 많은 도움이 되었습니다!!
☑️ 하트캐처님❤️ : 실무에 투입되었을 때, 잘 적응하기 위해 어떤 노력을 해왔는지와 제가 얼마나 롬앤이라는 곳에 애정이 있는지를 보여드리기 위해 노력했습니다!😎 또한 채용공고에 기재되어 있는 담당 업무를 보고 제가 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 정리했고, 브랜드 방향성을 파악하기 위해 진행했던 이벤트, 콜라보 등을 분석했습니다.
일본에서 진행된 '롬앤의 집' 팝업 현장🏠
공간매니졀님의 손길로 완성된 롬앤의 집♥️
[케이스 솔루션]
'케이스 솔루션'은 필요 직무에 한하여 진행되므로, 진행하신 분들의 답변만 공유드립니다!
Q. 케이스 솔루션 진행 시, 가장 중점을 둔 부분은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 제가 실제로 실무에 투입되었다고 가정하고 실현 가능할 수 있는가에 중점을 두고 과제를 진행했습니다!
☑️ 색조연구원님💄 : 제 의견을 논리적으로 전달하려고 노력했고, 제 의견을 보다 효율적으로 전달하기 위해 필요한 부분을 직접 프린트해서 설명드리는 등 '저 이만큼 노력했어요!!'라는 모습을 보여드리려 했습니다ㅎㅎ
Q. 케이스 솔루션 관련하여 기억에 남는 일이 있으신가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 특별히 기억에 남는 일은 없지만, 제가 직접 의견을 낸 과제이다 보니 면접 때 관련 질문을 받더라도 잘 답변할 수 있었습니다! 그러다 보니 자연스레 긴장이 풀려 면접에 더 집중할 수 있었습니다.😌
☑️ 색조연구원님💄 : 저는 케이스솔루션 결과물 제출 후, 2차 면접과 함께 PT를 진행했었는데요~ 아무래도 면접관분들 앞에서 제 의견을 논리적으로 말씀드려야 하는 자리이다 보니 굉장히 떨렸습니다....하지만 대본을
열심히 준비했었기 때문에 잘 마무리할 수 있었습니다.
BM의 팔은 쉬지 않지..
이 세상에 같은 색은 없다.
[2차 임원 면접]
Q. 2차 면접에서 가장 기억에 남는 질문은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 앞서 말씀드렸던 답변에 연결된 질문으로 직장동료가 꼼꼼하지 못하고 느린 사람이라면 어떻게 이끌어 갈 건지에 대해 여쭤보셨던 것이 기억에 남습니다. 이때 저는 기한에 대해 강조하고 만약에
어렵다면 함께 도와드려서 이끌어 가겠다고 답변했습니다~
☑️ 불량제로님😊 : 어떠한 상황을 가장하여 답변해 보는 질문이 많았습니다! 그리고 일하기 힘들었던 사람은 어떤 유형인지, 가까운 사람에게 보통 어떤 이야기를 많이 듣는지도 질문 주셨는데요?! 이때 저는 MBTI가 T라 그런지 부모님께 일상생활 중 '너 너무 냉정하다...'라는 말을 들었던 에피소드를 말씀드렸었는데, 사소한 에피소드여도 진지하게 경청해 주신 점이 기억에 남습니다ㅎㅎ 추가로 공고에서 기억 남는 내용이 무엇인지도 여쭤보셨습니다!
☑️ 색조연구원님💄 : 저는 케이스 솔루션 PT를 2차 면접으로 대신하여 진행했습니다!
☑️ 하트캐처님❤️ : 저는 밸런스 게임 질문을 받았는데요! 질문은 '일을 잘하지만 무서운 상사 VS 일은 못하지만 착한 상사'였습니다... 이때 저는 전자를 선택했고, 경력이 없는 신입이었다 보니 무서우시더라도 업무를
잘 배우고 싶다는 생각이 들어서 전자를 골랐답니다?!😌 (지금은 일도 잘하시고 착한 상사와 함께 일하고 있답니다ㅎㅎ)
Q. 2차 면접은 1차 면접과 어떤 점이 달랐나요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 개인적으로 1차 면접에 비해 조금 더 어려웠습니다..ㅎㅎ 제가 예상하지 못 한 질문도 많았고, 다양한 질문에 솔직한 답변을 듣고 싶어 하신다는 점이 많이 느껴졌습니다!
☑️ 불량제로님😊 : 1차는 직무 위주 질문이었다면 2차는 제 자신에 대한 질문을 많이 해주셨습니다. 어떤 상황이 생긴다면 어떻게 대처할 것인지, 어떤 상황에서 스트레스를 받는지 등등 답이 없는 질문들이라 1차보다 더
어렵게 느껴지기도 했습니다!! 하지만 답변 시간을 충분히 주셨고, 질문 전에 답이 없는 질문이니 어떻게 답변해도 괜찮다고 긴장을 풀어주셨습니다ㅎㅎ
☑️ 색조연구원님💄 : 저는 케이스 솔루션 PT를 2차 면접으로 대신하여 진행했습니다!
☑️ 하트캐처님❤️ : 제가 느꼈을 때는 내가 어떤 경험을 했는지에 집중하시기 보다 정말 제가 어떤 사람인지를 확인하고 싶어 하시는 것 같다고 느꼈습니다!
Q. 2차 면접에서 기억에 남는 일이 있으신가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 저는..긴장도 너무 많이하고 예상하지 못한 질문이 많아 떨어졌다고 생각하고 있던 것이 생각납니다..ㅎㅎ 그리고 면접 외에 회사에 대한 여러 질문에도 솔직하고 재미있게 답변해 주신 점이 기억에
남습니다!!😄
☑️ 불량제로님😊 : 생각보다 분위기가 딱딱하지 않았고 초반에 분위기를 먼저 풀어주신 것이 기억에 남습니다. 그리고 질문 시간을 충분히 주셔서 평소 브랜드에 대해 궁금했던 점을 질문 드렸는데, 생각보다 더 자세하게 이야기 해주셔서 놀라기도 하면서 정말 감사했습니다ㅎㅎ🥹
☑️ 색조연구원님💄 : 저는 케이스 솔루션 PT면접 때, 면접관분들께서 많이 웃어주시고 리액션도 많이 해주셨던게 기억에 많이 남습니다!😍 그리고 제 아이디어에 살을 붙여주시고, 떨지 않고 말할 수 있도록 방향을 제시해 주신 점이 정말 감사했습니다.
☑️ 하트캐처님❤️ : 저는 파워 N이라 밸런스 게임 질문을 주셨을 때, 저도 모르게 추가 질문도 하고 엄청 몰입을 했는데요..ㅎㅎ 그만큼 정말 솔직하게 답변했던 것이 기억나네요ㅎㅎ 그리고 면접에서는 아니지만, 면접이 끝나고 1층 오픈오피스에서 롬앤 제품을 구경하고 있었는데 임원분을 만나서 민망했던 기억도 있습니다..😅
테스트..테스트..테스트..
샘플..샘플..샘플...
Q. 채용 전 과정에서 가장 인상 깊었던 점은 무엇인가요?
☑️ 공간매니졀님🏠 : 케이스솔루션 과제비와 2차 면접 시 지급되는 면접비 지급이 인상 깊었습니다!! (최고) 채용에 대해 노력한 시간에 대해 보상을 해주시는 듯한 느낌이 들었어요ㅎㅎ
☑️ 불량제로님😊 : 롬앤 화장품을 면접 선물로 주신 것이 정말 좋았습니다ㅎㅎ
☑️ 색조연구원님💄 : 면접 선물 제공, 케이스 솔루션 과제비, 면접비와 같이 채용 과정에서 신경써 주시는 점이 인상 깊었어요.
☑️ 하트캐처님❤️ : 저도 면접 선물 받았던게 정말 좋았어요!! 그래서 친구들한테 면접 참석만 해도 이득이라고 자랑하기도 했답니다?😎
Q. 앞으로 지원하게 될 지원자분들께 나만의 합격 팁을 알려주세요!
☑️ 공간매니졀님🏠 : 내 장단점을 있는 모습 그대로! 솔직하게 보여드리고 회사에 대한 자료를 많이 찾아보는 것이 중요하다고 생각합니다!!😌
☑️ 불량제로님😊 : 꼬리 질문이 이어지더라도 '이게 아닌가..?'하는 생각에 답변을 바꾸시기 보다, 진짜 나라면 어떻게 행동할지! 어떤 생각인지!를 솔직하게 답변하면서 일관성을 유지하는 것이 좋은 것 같습니다~ 그리고
다른 분들의 면접후기를 참고하시는 것을 추천드려요!!
☑️ 색조연구원님💄 : 회사의 브랜드를 얼마나 사랑하는지, 그만큼 입사해서 어떤 점을 발전시키고 같이 성장해 나가고 싶은지를 어필하는 것이 좋다고 생각해요! 그리고 화장품 시장에 대한 관심과 지식을 많이 보여주시는 것도 추천드립니다~
☑️ 하트캐처님❤️ : 꿀팁은 아니겠지만ㅎㅎ 면접이라기 보다 카페에서 모르는 사람과 이야기하는 자리라고 생각하고 편하게 내가 어떤 사람인지 솔직하게 오픈해 주시면 좋을 것 같습니다.
이렇게 신규입사자 4분을 통해 롬앤/누즈의 채용에 대해 알아보았습니다.
롬앤과 누즈의 채용에 관심이 있으신 분들께서 채용 과정을
간접적으로 체험하면서 많은 꿀팁을 얻어 가셨으면 좋겠습니다ㅎㅎ
저희도 앞으로 지원자분들의 의견에 귀 기울이면서 더 좋은 채용 경험을
선사해 드리기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다!💚